| 1 | = mi 開発プロジェクト = |
| 2 | |
| 3 | == 不具合・要望の登録方法 == |
| 4 | |
| 5 | |
| 6 | |
| 7 | == 不具合・要望対応後の処理 == |
| 8 | |
| 9 | 不具合・要望対応後、チケットを報告された方に返します。 |
| 10 | もし、問題がありましたら、「差し戻し」を行ってください。 |
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | == 不具合・要望の登録後の流れ == |
| 15 | |
| 16 | 1. 新着チケットをdaisukeが確認します。 |
| 17 | できるだけ頻繁に確認したいとは思いますが、週1, 2回くらいになりそうです。 |
| 18 | 2. 対応が必要かどうかをdaisukeが判断します。 |
| 19 | 不具合ではなかったもの等については、この時点でコメントを記述して、 |
| 20 | チケットを「解決済み」にした状態で、報告者へチケットを返します。(5へ) |
| 21 | 3. daisukeが対応を行います。 |
| 22 | 対応中のチケットはステータスが「accepted」になります。 |
| 23 | 4. 対応完了し、ソフトリリース後、 |
| 24 | 報告者へチケットを返します。 |
| 25 | 5. 報告者の方は、問題解決したら、 |
| 26 | チケットを「解決済み」にした状態で、報告者へチケットを返します。 |
| 27 | 6. 思った通りに修正されていないなど、問題がありましたら、 |
| 28 | チケット編集画面から「差し戻す」を選択してください。 |
| 29 | 7. 6の手順は任意です。(確認が面倒な方もいらっしゃると思いますので。) |
| 30 | いずれにしても、チケットは最後に報告した人のところで保管することになります。 |
| 31 | |
| 32 | |
| 33 | |
| 34 | |